FAQ

Quel est le délais d'expédition ?

Les délais d’expédition présentés ci-dessous valent pour la France métropolitaine. Pour les autres régions (Corse, Outre-mer…), les délais seront plus longs et variables en fonction des destinations. 

Lorsque vous passez commande, le délais de préparation est d’un jour ouvré (du lundi au vendredi) et le délais d’expédition est de 3 à 4 jours ouvrés (du lundi au samedi) en Colissimo (livraison en boite aux lettres) et 5 à 6 jours ouvrés (du lundi au samedi) en Point relais.

Exemples (hors jours fériés) :

LUNDI : Si vous commandez le lundi, vous pouvez recevoir le bandeau le vendredi  ou samedi en Colissimo (à domicile) ou le mardi en point relais.

MARDI : Si vous commandez le mardi, vous pouvez recevoir le bandeau le samedi ou le lundi en Colissimo (à domicile) ou le mardi ou le mercredi en point relais.

MERCREDI : Si vous commandez le mercredi, vous pouvez recevoir le bandeau le lundi ou le mardi en Colissimo (à domicile) ou le mercredi ou jeudi en point relais.

JEUDI : Si vous commandez le bandeau le jeudi, vous devriez le recevoir le mardi ou mercredi en Colissimo ou le jeudi ou vendredi en Point relais.

VENDREDI, SAMEDI, DIMANCHE : Si vous commandez le bandeau le vendredi, samedi ou dimanche vous devriez le recevoir le jeudi ou vendredi en Colissimo ou le samedi suivant ou lundi suivant en Point relais.

Je vais être opéré dans 3 jours, recevrais-je le bandeau à temps ?

Si votre opération a lieu dans moins de 3 jours ouvrés, vous ne recevrez pas le bandeau à temps. Nous vous conseillons d’acheter le bandeau directement chez l’une des pharmacies qui distribue notre bandeau. Vous pouvez retrouver la liste des pharmacies à ce lien : https://www.allegre-bandeau.com/#pharmacies

Vous pouvez également utiliser un poche de glace dans un linge ou un sachet de petits pois congelés tenu à la main en attendant la réception du bandeau. 
En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter au 04 77 91 42 70. 

Combien de temps environ le bandeau réfrigérant fait-il effet ?

Cela va dépendre de plusieurs éléments mais en général l’effet de froid dure environ 2h. Nous fournissons systématiquement 2 sachets de gel supplémentaires afin que vous puissiez faire un roulement. 
Lorsque votre bandeau ne produit plus de froid, enlevez les 2 sachets de gel, placez les au congélateur et récupérez les 2 autres sachets congelés pour les mettre dans le bandeau. 

Combien de temps faut-il pour congeler 2 sachets ?

Cela dépends de votre congélateur mais il faut compter environ 2h pour congeler 2 sachets. Pour une congélation plus rapide ne superposez pas les 2 sachets dans le congélateur. 

Où est fabriqué le bandeau ?

Le bandeau et les sachets de gel sont fabriqués en France. En achetant un bandeau Allegre chirurgie, vous participez à l’emploi et l’économie française. 

Le bandeau sera-t-il à ma taille ?

La taille du bandeau peut-être réglée facilement et convient à toutes les tailles de tête pour les adultes et les adolescents à partir de 12 ans. 

Le masque ne convient pas aux enfants de moins de 12ans, il risque de ne pas rester en place. En revanche il peut être utilisé si l’enfant est allongé ou s’il tient le bandeau à la main. 

Pour quelles opérations le bandeau est-il utile ?

Le bandeau de cryothérapie Allegre chirurgie est idéal pour soulager les douleurs et diminuer le gonflement de toutes les opérations chirurgicales faciales et dentaires : 
– Chirurgie orthognatique
– Extraction des dents de sagesse
– Elévation des sinus
– Pose d’implant
– Chirurgie esthétique (liftings…)

Les sachets de gel sont-ils réutilisables ?

Oui les sachets de gel peuvent être recongelés, c’est une solution durable contre les douleurs et gonflements post-opératoires. 

Que puis-je manger après une chirurgie dentaire / faciale ?

Selon la nature de votre opération, votre chirurgien / dentiste vous donnera un calendrier progressif pour la reprise d’une alimentation normale :
– phase liquide (paille)
– phase molle
– phase molle avec morceaux
– aliments faciles à mâcher
– alimentation normale

Nous vous proposons de nombreuses idées de recettes, vous pouvez les retrouver ici

Le prix est-il identique en pharmacie et en ligne ?

Les pharmacies peuvent fixer librement le prix de vente du bandeau, il peut donc varier d’une pharmacie à l’autre. 
Vous pouvez nous commander le bandeau directement en ligne ici

Où est située l'entreprise ALLEGRE Chirurgie ?

L’entreprise ALLEGRE Chirurgie est située en France, dans le Rhône (69) à St Symphorien sur coise. 

Où puis-je donner mon avis sur le bandeau ?

Vous avez acheté et porté le bandeau et souhaitez donner votre avis ? N’hésitez pas à compléter le formulaire à ce lien : https://www.allegre-bandeau.com/avis-questionnaire-satisfaction-allegre/

Notre entreprise

ALLEGRE BANDEAU est une marque d’ALLEGRE CHIRURGIE société française spécialisée dans le matériel médical pour la chirurgie orale et maxillo-faciale depuis 1965.

ALLEGRE CHIRURGIE
92 rue Pasteur 69590 Saint Symphorien sur Coise
04 77 91 42 70 

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